Información que gestionamos en tu cuenta
Al abrir una cuenta en zlot, recopilamos datos de identificación —nombre, correo electrónico y número de celular— junto con la información necesaria para verificar tu identidad y procesar transacciones. Cuando haces un depósito con SPEI, registramos el número de referencia y el monto para confirmar el
-
1
abono en tu billetera de cuenta. Con pagos en OXXO, guardamos el folio de la ficha para vincularlo a tu balance. En operaciones con CoDi, el token de pago queda asociado a tu perfil para completar el proceso. También recopilamos datos de navegación —dirección IP, tipo
-
2
de celular y sesión activa— para proteger tu cuenta de accesos no autorizados. Toda esta información se almacena en servidores con acceso restringido y cifrado en tránsito. No compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales. Solo los transferimos cuando lo exige una disposición legal
-
3
aplicable o cuando es indispensable para completar una transacción con un proveedor de pagos autorizado. El acceso a la plataforma y el tratamiento de datos está sujeto a la ley local vigente en la región del usuario y a las regiones habilitadas por zlot
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.